Wat is het Aegentic-platform precies?
Je eigen besturingssysteem voor je bedrijf. We beginnen bij de systemen die je al gebruikt, zoals je CRM, inbox, agenda, documenten en boekhouding, en trekken de processen daartussen strak. Daarbovenop draaien automatiseringen die terugkerend werk overnemen: gesprekken verwerken, dossiers bijwerken, opvolging voorbereiden en overzichten maken. Schiet een pakket structureel tekort, dan bouwen we die functies na in je eigen platform, en beter dan ze waren. Wat er daarna van dat pakket overblijft, bepaal jij.
Voor wie is het platform geschikt?
Je wacht op je leverancier voor functies die je nu nodig hebt. Je hebt je werkwijze aangepast aan je software in plaats van andersom. Je bedrijf draait op meerdere systemen die niet met elkaar praten. En werk blijft liggen tot iemand het handmatig doorzet.
Vervangt dit de systemen die we nu gebruiken?
Dat bepaal jij. Standaard koppelen we aan wat je al hebt en verandert er niets aan je systemen. Past een pakket niet meer bij je, dan bouwen we die functie op maat in het platform en kan het abonnement eruit. Bij een dakdekkersbedrijf konden op die manier twee abonnementen eruit.
Wat wordt uitgevoerd door AI?
Per automatisering leggen we samen vast wat het platform zelfstandig mag doen en waar een mens moet goedkeuren. Acties met gevolgen voor klanten, geld of afspraken gaan standaard eerst langs jou of een aangewezen collega. Alles wat het platform doet wordt vastgelegd in een logboek: wat het ontving, welke gegevens het raadpleegde en welke actie het voorstelde of uitvoerde. Zo kun je elke stap terugzien. Verandert je werkwijze, dan passen we de regels daarop aan.
Hoe zit het met veiligheid, privacy en compliance?
We ontwerpen het systeem op de eisen die voor jouw bedrijf gelden, niet op één standaardopstelling. Vraagt jouw situatie om een ISO 27001- en ISO 27701-omgeving, dan draaien we op een partij als Nebul. Heb je SOC 2 nodig voor de workflow-laag, dan n8n. De hosting komt op de plek die jij wilt, binnen de EU of op je eigen infrastructuur. AVG-conform met verwerkersovereenkomst, en je gegevens trainen nooit een model. Toegang, logboeken en goedkeuringsmomenten richten we in op de EU AI Act.
Van wie is mijn data, en waar draait het platform?
Je data blijft van jou. Je raakt hem nooit kwijt en je krijgt hem op elk moment volledig geëxporteerd, zowel alles wat je zelf aanleverde als alles wat er in het platform is ontstaan. Draaien op je eigen infrastructuur kan ook: vraagt jouw situatie daarom, dan zetten we het platform neer op servers die jij beheert.
Wat kost het en zit ik ergens aan vast?
Afhankelijk van de complexiteit start het vanaf €2.400 per maand exclusief btw. De verkenning, het assessment en de eerste werkende automatisering kosten je niets; je betaalt pas als er iets draait. Daarna koop je doorlopend capaciteit om je software te veranderen: bouw, koppelingen, hosting, beheer en support zitten in het maandbedrag. Maandelijks opzegbaar, en ben je desondanks ontevreden, dan krijg je onvoorwaardelijk je geld terug.